Verzenden en retourneren

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wat leuk dat je een bestelling wil plaatsen! Na jouw bestelling bij Blossig Bloemen wordt deze binnen 1-3 werkdagen verzonden. Alle boeketten worden korenschoof geschikt en persoonlijk voor je samengesteld. Zodra jouw bestelling onderweg is ontvang je een track en trace via de mail.

Wat is de levertijd van een cadeaubon?

Zodra je jouw cadeaubon bestelt, wordt de fysieke cadeaubon binnen 1 tot 3 werkdagen naar je opgestuurd. De cadeauboncode ontvang je via de mail. Bewaar deze goed.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf €100 betaal je geen verzendkosten.
Bij bestellingen onder de €100 rekenen wij €5,95 verzendkosten voor Nederland en €9,95 verzendkosten voor België.

Voor het versturen van een cadeaubon betaal je €2,95 verzendkosten.

Via welke partij wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via DPD.

Help! Mijn bestelling is nog niet aangekomen.

Houd de track en trace van je bestelling goed in de gaten. In drukke periodes, zoals rond feestdagen, kan de verwerking bij DPD langer duren dan normaal. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

Maak je je zorgen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, dan kijken we met je mee.

Is de verzendtijd langer tijdens een kortingsactie of feestdagen?

Tijdens een kortingsactie of feestdagen is de verzendtijd langer dan normaal. Er wordt dan heel veel tegelijkertijd besteld waardoor de verzendtijd kan oplopen. Zodra jij een track en trace code ontvangt is jouw bestelling onderweg! We zijn je dus zeker niet vergeten.

Maak je je zorgen over jouw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier en wij helpen je graag verder.

Onze kortingen en acties zijn tijdelijk en gelden alleen binnen de aangegeven actieperiode.

Heb je een bestelling geplaatst en gaat hetzelfde product daarna in de korting?
Dan kunnen wij het prijsverschil helaas niet terugbetalen en kunnen we de korting niet met terugwerkende kracht toepassen.

We begrijpen natuurlijk dat dit soms jammer kan zijn, maar om het voor iedereen eerlijk en overzichtelijk te houden hanteren wij altijd de prijs die gold op het moment van bestellen.

Wat jammer dat jouw bestelling niet zo is zoals je had gehoopt. Je mag jouw bestelling (m.u.v. maatwerk) retourneren binnen 14 dagen.

Je kan jouw retour aanvragen via het contactformulier. Vermeld hierin jouw ordernummer + reden van retour. Je ontvangt een label (kosten zijn voor koper) en met dit label kun je jouw bestelling retourneren bij het dichtstbijzijnde DPD punt.

Houd er rekening mee dat het retourneren van jouw bestelling geheel op eigen risicio is.

Retourneer jij een vaas? Zorg dat deze zorgvuldig is ingepakt en onbeschadigd aankomt.

Blossig Bloemen is niet aansprakelijk voor beschadigde, kapotte of vermiste retouren.

Retour eisen: 

• Jouw retour dient in de originele verzenddoos terug te worden gezonden.
• Jouw retour is onbeschadigd en ongebruikt.
• Jouw retour heeft geen onaangename geur zoals; rook, etenslucht etc.
• Jouw boeket is nog steeds korenschoof gebonden met touw.

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen wordt deze binnen 5 -7 werkdagen verwerkt.